买的面霜经店员“确认”后发现不是我需要的款 杨小样 2023-06-08 已完结 去乐友购买面霜,试过小样后,发现好用,去货架拿了新的带包装,后来店员确认后,店员回复是,然后就购买了。回到家打开外封皮,发现瓶装不对,不予更换 投诉进度 平台自动完结 2023-07-24 08:00:07 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-06-13 15:24:51 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-06-08 22:17:03 用户发起投诉 2023-06-08 22:12:34 展开全部