没有按照约定退款 网友保保_d1GTOCt5 2023-07-28 已完结 本人在欧思教育花了5980元考教资,当时承诺包过能拿到教资证,结果考了三次都没有过,现在让他退款也是一拖再拖。请求相关部门帮忙 投诉进度 平台自动完结 2023-09-12 08:00:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-07-29 08:00:03 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-07-28 20:29:25 用户发起投诉 2023-07-28 20:25:46 展开全部