欧思在线教育(北京)未履行退款承诺,严重侵害消费者权益 网友保保_wSOGaJpX 2023-10-25 已完结 报名了社工中级考试VIP辅导班,说是保过 ,不过退费。结果考完试没有通过,联系课程老师也无人回复,无法退费 投诉进度 平台自动完结 2023-12-10 08:00:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-10-26 08:00:05 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-10-25 17:24:54 用户发起投诉 2023-10-25 17:23:09 展开全部