票方一直未退票 网友保保_Vot83Yep 2023-07-31 已完结 2022年7月30日在抖音平台小程序购买的《2022西安国潮音乐嘉年华》的门票,后续因为疫情原因官方宣布音乐节取消,在票房点击退票退款后至今退款金额未退还到账户。联系不到客服。 投诉进度 平台完结 2023-08-07 14:23:49 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,消费保尝试通过多个渠道联系企业,但均无法与被投诉方取得有效联系,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2023-07-31 16:48:56 用户发起投诉 2023-07-31 16:47:36 展开全部