在票方上购买ty现场门票由于疫情取消,票方时隔半年还未退款

🐘 2023-03-14

已完结

我在8.27号演出当天接到演出当天因为成都疫情延迟的消息所以选择退票，我先直接找到跟我联系的客服他说因为转票所以退不了，但是买票当时也没有说是转票，第二我不是恶意退票是因为疫情延期我没办法去看是属于不可抗因素延期在公众号的退票规则也说可以退，一刚开始客服还会让我等待，但是因为后面疫情越来越严重我等了更久8.27到22年9.13，让我更无语的事客服竟然开始不回复不管是人工还是客服，甚至连投诉电话都打不进去.到成都疫情结束22年1月拨打通客服电话结果客服回答60个工作日不含周末才能退款并登记了我的支付宝信息称陆续会退款，结果等到了23年3.14还未退款.票方也注销账号改成麻辣现场