投诉宁波有家公寓:退还押金和水费,保障租户权益

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本人于今年4月29号在有家公寓通过管理员小张租到二期309,当时我是以“押一付二”方式交款房租3个月2700+200元水费(说是预存多退少补)+一个月的网费30+500元的强制缴款500元的管理费,一次性付款3430元。并在第三个月付款当月930元的房租和网费。本人于第三个月14号提前跟管家说退房,23号离开房间并且打扫干净留视频为证,管家先是以没打扫干净为由不退房租,发给他视频后退了剩下的房租。可是竟然不退我900元押金和预存200元多退少补的水费!管家说是我违反了合同规定,我说合同方式是押一付二每月一交,当时管家没跟我说必须要住够一年才退押金,他说不想住随时可以走的,签订协议的时候也没有告知没到一年不退押金,我的知情权没得到保障。我想要回我的押金900和剩余的水费

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投诉信息
有家公寓(宁波) 有家公寓(宁波)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1000元
投诉编号:
96184079
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