浙江省湖州市南浔区南浔镇泰安路中国金行钢印没999 黄金不告知克重一味说另外的460，引导客户觉得他家的便宜 没有发票 销售时并换款要增加
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2023.7.30晚上7.30左右，在浙江省湖州市南浔区南浔镇泰安路中国金行，被诱导消费购买一口价黄金。进店后我说要素链，还问了金日金价，导购回答460一克，导购介绍商品后我说精致点，就给我介绍一口价的黄金。当中问了几遍克重多少，告诉我一口价没有克重的，我说对面的金店都变克重就你家没有吗，当中还提出称一下，导购回复我的是门店规定不能称，不然别辞退。看我犹豫不想买，导购说了你看我们金价460一克，别家的都不止，这话不止说了3遍，我就下单了，下单前我还问他们钢印在哪里，因为钢印只有足金，还问了那标志的999呢，告诉我在m扣头上有刻999。我回家没找到，我怕我看错，特意网上买了放大镜，2023.8.3到的放大镜，真的还是没找到。还有就是没有给我发票，就给我了一张保质单。保质单上才看见只能换款要增加20%，导购并未告知，销售时就说保价，并未告知以后还款需要整加。
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用户补充投诉
补充内容
1.导购销售时告知 m扣头上刻的999标志，其实并没有
2.不标克重，问了也不告知克重，客户说上称称，也不让说店里规定不让称，称了要被辞退，一味的说金日金价460，看看这个价格都比外面的便宜，引导客户下单。金价460价格比外面便宜起码说了3遍。ps商品明码标价，是商家保障消费者知情权的法定义务。《价格法》第13条规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。
3.没有发票，只有质保单。
4.销售时并未告知，换款需要增加20%才能免费更换，只告知花多少钱换多少钱。2023.8.3看了质保单才知道。
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