谊品生鲜售卖三无哈密瓜,拒绝赔偿退款

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已完结

我于2023年8月6日 02:50:35在二江路一段正东中街246号谊品生鲜(南阳锦城店)购买了两提阳光玫瑰葡萄以及一盒哈密瓜,当我打开哈密瓜吃了一块时觉得味道不对,便拿起来闻一股刺鼻的酸味,我马上让我老公开车折返回店找老板给说法,结果被店员告知老板住的很远来不了,随后给了我们老板电话,但是话还没说完老板就把电话挂了,后面店员问了我们购买时间称老板要查监控证明我们是在他店里买的,哈密瓜的包装上面没有任何标签属于三无产品,第二天也就是8月7日315那边告知我们说店家说我们没有在他店里购买不认产品是他店里买的,我这边有购买记录也有在他店里拍的卫生环境视频,店里随处可见的蟑螂和老鼠,店家没有任何道歉也没有任何赔偿,我现在要一个说法

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投诉信息
谊品生鲜 谊品生鲜客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
59.63元
投诉编号:
96201253
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