鲤享生活未充值到账，要求退款

网友保保_a67c7722 2023-08-08

已完结

69.89是200元话费，结果是69.89给20张话费劵，结果是充值话费不到账

投诉进度

用户评价

2023-08-12 11:05:19

用户申请完结

2023-08-12 11:05:02

申请原因

超过退款时间长了

消费保投诉平台跟进

2023-08-08 10:45:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-08-08 10:45:53

用户发起投诉

2023-08-08 10:44:28

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投诉信息

鲤享生活/顺智恒信息科技/鲸巴科技

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

69.89元

投诉编号：

96201659

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