鲤享生活充值话费未到账，要求退款

网友保保_a67c7722 2023-08-08

已完结

鲤享生活充值的话费2023年8月5号7：30：53充的话费到现在也不到账

投诉进度

用户评价

2023-08-08 22:01:55

用户申请完结

2023-08-08 22:01:03

申请原因

已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-08-08 17:40:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-08-08 17:40:48

用户发起投诉

2023-08-08 17:36:16

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投诉信息

鲤享生活/顺智恒信息科技/鲸巴科技

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

189.56元

投诉编号：

96202991

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