话费充值未到手机号里面

网友保保_5af51e59 2023-09-11

已完结

我27号充值的电话费，现在都未到账，联系人工客服，她叫找在线客服，在线客服一直又不给我处理？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-27 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-09-11 12:27:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-09-11 12:27:32

用户发起投诉

2023-09-11 12:23:35

投诉信息

鲤享生活/顺智恒信息科技/鲸巴科技

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

96294774

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