投诉吉米搬家未退48元尾款，投诉要求退款

网友保保_iu5d8q8D 2023-08-09

已完结

本人于8月2号在吉米小程序下单搬家，且支付20元订金以及48元尾款，但半小时后平台把我的订单取消了，取消后只原路退回了20元订金，48元尾款至今未退回也无任何反馈

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-24 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-08-09 14:55:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台跟进

2023-08-09 14:55:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-08-09 09:23:29

用户发起投诉

2023-08-09 09:20:56

投诉信息

吉米搬家

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

48元

投诉编号：

96204194

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