吉米搬家延时服务

网友保保_fRNbrLlT 2024-07-13

已完结

我在吉米搬家平台上预约了7.13下午13点搬家，提前几天沟通确认了要准时，搬家师傅也确认答应了。13日当天11点半告知无法准时到，要延时到14点30左右才能来。联系客服无法解决我的问题。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-28 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-13 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-13 12:01:02

用户发起投诉

2024-07-13 11:53:55

投诉信息

吉米搬家

投诉问题：

服务态度差中断服务

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1819元

投诉编号：

97328474

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