投诉中信银行信用卡服务不到位，要求退款并注销信用卡
网友保保_aUgujQnj
已完结事实与理由： 本人于2017年在有个卡员上门邀请我办理一张中信银行信用卡，授信额度为45000元。办理时银行工作人员交代每月按时还款，不要逾期，逾期后会对个人征信有影响。至于信用卡利率标准和计结息方式、免息还款期和最低还款额待遇的条件和标准，以及向持卡人收取违约金的详细情形和收取标准等与持卡人有重大利害关系的事项，只字未提。后来有客服电话邀约办理分期，并且说分期可以减轻压力，分期收费没有主动提示。我的总授信额度45000元，现在额度降到了13888元。现产生逾期违约合计1009元，分期利息合计14329元，年费480元。现申请退还所有产生的费用共计14989元，并且注销该行信用卡。 法律依据： 一、《消费者权益保护法》第八条知情权。 二、《中国人民银行关于信用卡事务有关事项的通知》。 三、《商业银行信用卡事务监督管理办法》第六十一条。
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