淘菜菜订单开票失败，客服承诺回复七天内却迟迟未回复

网友保保_mrWW5ICo 2023-08-11

已完结

有10个订单，开票失败。我问客服怎么回事？客服承诺，七天内回复。结果等了十来天没有任何回复。再次咨询，连下次回复的期限都给不出来。全是空话套话反反覆覆的收集客户的信息就是不办事。

投诉进度

用户申请完结

2023-09-07 21:13:19

申请原因

零进展，零回复。

用户补充投诉

2023-09-04 10:10:33

补充内容

四十多天过去，零进展，零回复。

用户补充投诉

2023-08-29 21:38:32

补充内容

又过了十来天依然没有任何下文。

平台跟进

2023-08-14 16:20:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-08-11 22:25:55

用户发起投诉

2023-08-11 22:25:28

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