拼多多商家不退款,购买的鞋子存在瑕疵

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在天天运动旗舰店购买一双鞋子后,因鞋子问题,申请退货退款,商家收到货后一直不退款,一直让耐心等待。 1.鞋子存在瑕疵,adidas的标识中a残缺,不完整。 2.鞋子样式和店铺描述不一致,和官网正品描述不一致,鞋垫上字母顺序都不一样,该店铺说明假一赔十,售后完全不处理,商家也不退款。

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