投诉要求开店宝立即退钱给我

网友保保_4WyKTizH 2023-08-15

已完结

2023年3 月 19 号下午五点多左右我接到办理 开店宝pos机业务人员电话说可以办理大额信用卡，我问过了业务人员了他说百分百可以下卡 ，然后我就被他诱导办理了 pos 机，当时以开电宝支付有限公司名义刷了 299 元办 pos 机的押金，并且他承诺过三个月内退给我 押金，且一周内可以下卡。但事实上过去几个月了还没有下卡给我！ 直到 7 月初我再次联系那个业务员，电话不接，信息也不回复 ，我就开始投诉了。 7 月25 号另一个业务员说在拖下去不是办法 ，说帮我申请了三个月内退给我 ，第一我要求是他们立即给我退钱 ，第二他没有跟我说要刷卡达到5000元的流水 ，第三再次来电就是确认我的身份信息 ，想再次诱导忽悠我刷5000元的流水才同意申请退返我299元押金。自那以后开始我就每天在投诉直到投诉上海市开店宝支付有限公司都没有的到过满意的答复依旧在哪里踢皮球

投诉进度

平台自动完结

2023-09-30 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2023-08-15 11:35:43

跟进内容

您好，您反馈的问题已经反馈至卖方联系客户处理，感谢您的理解与支持。

平台跟进

2023-08-15 11:09:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-08-15 11:09:37

用户发起投诉

2023-08-15 11:07:47

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