投诉乐刷POS机不给退款

网友保保 2023-08-16

已完结

乐刷业务员非要办POS机给我。开通时有个视频和录音，业务员和我说不会收取任何费用，只用说个同意就行了。业务员隐瞒实情并非法诱导我完成视频录音为达成私自扣取服务费目的，非我本人真实意愿。乐刷业务员欺骗我说首刷399过银行流水是立马到账的，结果我过流水后399未到账，卡里没有任何收款进账金额！乐刷业务员欺诈诱导我刷卡过流水未真实告知我399是服务费。银联发文明文规定严禁结算款扣取流量费、保险、押金等非交易项目资金。现要求乐刷科技有限公司退还我的399！

投诉进度

平台自动完结

2023-10-01 08:00:06

处理结果

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平台跟进

2023-08-16 10:06:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-08-16 10:06:39

用户发起投诉

2023-08-16 10:03:24

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