易宝支付恶意扣款11个月钱包管理费，未通知我

网友保保_s0dfFt6p 2023-08-16

已完结

易宝支付恶意扣款我11个月的什么钱包管理费 我不知情 而且连通知都没有 每个月都扣了 我今天发现了 去找他们 他们客服跟我说不能退款 我想问 我不知情 而且你们都没有去通知我 我都不知情 你们就扣了我11个月 我之前使用过 那是在一年前 现在还恶意扣款 金额110元 我要求退款我100元 不然就会一直进行投诉 没有任何通知就恶意扣款

投诉进度

用户评价

2023-08-17 17:36:03

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

品牌评价

没有处理 扯皮不退款 态度恶劣

平台完结

2023-08-17 17:34:07

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

易宝支付回复：收到反馈，已经安排专人跟进。

平台跟进

2023-08-17 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2023-08-16 20:47:16

补充内容

我完全不知情就直接扣款 我要求退款我100

平台审核通过

2023-08-16 20:45:47

用户发起投诉

2023-08-16 20:40:50

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