易客满联系不到客服

网友保保_1GyjZTfM 2023-08-17

已完结

在亚马逊平台购买了一个头盔，收货后发现不合适要求申请了退货，平台受理后安排圆通快递上门取件但是快递员以货物价值超过1000元拒绝取件，然后多次打易客满客服电话一直打不通。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-21 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-09-20 15:04:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-08-17 15:10:23

用户发起投诉

2023-08-17 15:09:29

投诉信息

易客满

投诉问题：

投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

退回快件退费

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

96229468

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

易客满联系不到客服

已完结

2023-08-17

易客满一个商品在途45天，也查不到物流信息

已完结

2023-03-18

投诉ECMS易客满拖延物流进度，导致快件发送滞后

易客满快递在成田库卡了15天了，依然未曾发货

已完结

2022-05-08

易客满通过发发奇购买的海淘产品，快递进入国内后转为易客满，从广州运至北京，但无故被退回

已完结

2022-04-09

易客满客服提供虚假转运单号以及客服电话难以接通

已完结

2022-04-01