九州大药房体温计无电坏的，不解决问题，态度恶劣

沈小鹏 2023-08-18

已完结

8月12号因母亲感冒，在美团上买了一个体温计，谁知回来后，体温计没有用并且还是无电状态，后来和那边人沟通，说给我换一个，让我到药房去，因为我的脚受伤无法行走，沟通有没有办法给我退了，有个销售员说我来问一下，给我回电，但是等到8月17号还是没有人处理，今天打了电话过去，说让我自己过去退，我在惠山来回60公里，就去为了退这个，不是有点无理处闹了，没办法谁叫他们是商家，东西送过来就是坏的，如果是我自己用了一天坏的我都不会，这样的还是连锁店，我真的无语了，一个药房怎么会出现这样的店长

投诉进度

用户申请完结

2023-08-19 16:04:55

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2023-08-18 08:39:31

用户发起投诉

2023-08-18 08:37:50

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投诉信息

九州大药房

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

19元

投诉编号：

96231379

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