范思哲（Versace）内购活动误导消费，商品未发货，要求取消订单并退款
网友保保_qZX3vztp
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通过员工内购，看中了一款范思哲大号托特包，商品名称就是大号，商品详细信息并没有标注具体尺寸，然后我在范思哲京东官方旗舰店查询到这款包的大号尺寸为41厘米，于是回到内购小程序下单，下单后当天晚上发现订单上有货号，通过该货号我查询到实际上我购买的这个包是中号，尺寸为31厘米，不是他们宣传的大号包，以至于我被误导消费，所以我联系客服协商取消订单退款，但是客服以内购活动拒绝取消订单退款，现希望取消订单并且退款
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