无锡锂享出行科技有限公司旗下锂市民共享电单车霸王条款恶意扣款

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本人8月18日晚23:20左右骑行无锡锂享出行科技有限公司旗下的共享电单车,扫码开锁显示可骑行49公里,可刚骑行500米即断电不能骑行,本人无奈只得就地锁车,平台随即扣款32.5元。 本人找平台客服退款,对方不予退款,理由是不在停车区停车,显然属于霸王无赖条款。如果如客服讲停车点不在停车区,本人刚起行500米,即本人骑行出发点也不在停车区,该平台明显恶意欺诈消费者,以本不在停车区的车引诱消费者骑行,然后恶意扣款,性质恶劣,涉及面广,请消协查实予以处理,谢谢~!

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