同一区域华为官方授权店，价格不一,价格欺诈

网友保保_rUCsljxa 2023-08-23

已完结

成都大悦城华为授权店 线下购买 他诱导消费说与华为官方商城保持一致 1388正价买与我们，结果购买后回家发现商城有七夕礼遇活动 结果未让我们参加 而且我们去其他成都市官方授权店询问都有优惠活动 。今天商场依然有优惠 我们电话咨询大悦城门店就说自己不参加活动。销售人员诱导我们购买价格与商场一致 然而后期投诉 客服的理由是货源不同 价格可以不同 总是诱导消费者觉得网上的产品是翻新机和退换后的产品 。那我们觉得华为作为我们国家的知名企业，生产了很多让人自豪的产品，我们也愿意支持这个国货之光。结果他们官方的线下价格没有做到公开透明。我觉得这就是价格欺诈。

投诉进度

平台自动完结

2023-10-08 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-08-24 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-08-24 09:22:44

用户发起投诉

2023-08-23 18:35:38

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