码趣教育拖延退款，要求退课取消分期
网友保保_F8DmNWTA
已完结1.是被公开课吸引，公开课老师讲的是不错的，后面老师推销并且说可以分期，觉得对学生比较友好，就报名交了第一期的钱，后面才意识到，原来这是诈骗。
2.正式上课与公开课的老师是不一样的。正式上课的老师讲的比较快，我觉得教育质量也不是很好，对我没有帮助。
3.在我交完第一期的钱才过了半个月不到，班主任就过来催我交第二期的钱。我说我是月付，当时并没有交钱，于是在上第一节语法课的前五分钟，我才知道并没有被办主任拉到语法课的群，我也没有权限上课。这让我感官很差。
4.以及中间由于老师的个人原因，停了一个星期的课。现在一共才上了三节语法课。老师质量也是越来越差，讲课讲的很快，有问题提出也会过掉的，并且解答的不好。课后交作业也不会修改。
5.马上就要开学了，学校临时通知高三住校，两周回家一趟，也没有时间继续上直播课。
6.早上提了想要退课的诉求，负责人老师一直不理我。看了其他同学的案例，了解了这是机构在拖延时间，因此想要过来维权投诉。
投诉进度
平台自动完结
2023-10-09 08:00:06
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-08-24 22:00:47
补充内容
我交的金额是定金100加上第一期学费556，所以金额是656，当时太生气了，所以没有注意到填写金额填错了，总金额是6680。机构方诱导未成年人分期付款，诱导未成年贷款。因此投诉。
用户补充投诉
2023-08-24 21:20:03
补充内容
机构方污蔑我是为了退费才说课程质量不好。但从此但从始至终，我一直要求机构方给我退课并且取消分期。我一直表明的态度是上过的课，钱一定会交。但是机构方污蔑我的态度。以及我找过律师，律师说分期付款是不符合法律的，而且合同内容属于霸王条款，交易合同属于服务合同，这种退费的行为不应再缴纳任何费用。并且，我没有要求过退费，即使机构方虚假宣传，课程质量和师资与宣传不符。我现在就要退课并且取消分期，因此过来投诉。
平台审核通过
2023-08-24 11:38:21
用户发起投诉
2023-08-24 11:32:54
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