微医平台图文问诊医生不对口，退费踢皮球

喵喵M 2023-08-25

已完结

2023年8月25日，我在友邦保险微医的图文问诊入口想咨询关于我髋骨脱位手术的问题，没想到微医平台直接给我分配了一个看骨质疏松的医生，根本不是我对口病的医生，我立马电话联系了客服，线上也联系了，他们就开始踢皮球，医生让客服退，客服让医生退，诉求：退费19元

投诉进度

用户评价

2023-08-25 17:20:40

用户申请完结

2023-08-25 17:20:30

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2023-08-25 15:32:47

用户发起投诉

2023-08-25 15:28:47

投诉信息

挂号网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19元

投诉编号：

96251603

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