退款程序复杂且不合理

z

已完结

首先是平台上根本就没有退款选项,后来我一直打客服电话,客服说需要30日才能申请退款,后来经过一直交涉,然后客服给我同意退款以后,给我退到平台的钱包里而不是我原本支付的渠道里面去,然后我在平台的钱包里申请提现,提现时间只能周一8点到12点之间,而且还要三到七个工作日才能提现出来,充值容易退款难,重重阻碍

用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像