投诉约单退款纠纷

江南大 2024-01-15

已完结

网上下单后对方末提供任何服务并承诺退款，现已经过去一周，仍末退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-01 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-16 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-15 23:30:08

用户发起投诉

2024-01-15 23:27:21

投诉信息

约单

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

760元

投诉编号：

96671415

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