约单平台退款拖延及强制消费问题

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我于2025年1月6日在约单app购买约单服务,交易未达成,先行让我支付意向金180元,由于约单商家不予回复,我也没时间再去体验了。支付意向金也未向客户说明应该如何退回,需要什么条件,故申请退回意向金,联系客服说要一个月时间才能退回,并且退回平台并不是原路退回,提现时间也只有每周一早晨上午八点到十点,我认为该平台有意扣留客户意向金,各种理由拖延退回,强制消费,要求直接退回意向金。

消费保投诉平台自动完结
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