投诉-共享货源App履行担保责任，退货退款退运费
网友保保_2bd01aef
已完结
在共享货源App平台入驻的商家下单，收到的货跟商品图完全不一样，平台商家不履行发错货包邮退货，然后我找到平台官方售后客服介入处理，一直推脱，对于平台处理各自承担一半运费的结果无法接受
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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