共享货源APP耳机货不对版且售后拒绝退换货

网友保保_fcba5ae4

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我2025年5月5日,在共享货源购买蓝牙耳机,5月6日收到,商家没有按图片上的东西发货,我忙于工作,勉强接受赠送的东西没有给起,毕竟用的是耳机,不是配件,后来正式用的时候,发现耳机刺耳,商家拒绝退款退换货,找监管平台也没解决问题,7天无理由退换货的理由,6天内有质量问题理由都退换不了!天理何在啊,侵犯了我消费者权益了,所以投诉要求商家退换货处理!

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