共享货源APP商家拒退换货款项并恶意指控消费者

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你好,我投诉:海外·原厂渠道/8年金牌商家! 投诉类型:欺诈 投诉内容:在本店购入一双42码的鞋付款450元 收到鞋的时候因为鞋子不合脚穿上小然后联系店铺再次付款450元发了一双43码的鞋 同时要到了地址把42码的鞋退回去 然后退货地址也没有电话 退货快递与5.26签收 一直到现在都没退钱 从最开始说换鞋盒然后鞋子有暗记 说完寄回去的没有暗记 到今天下午说鞋子材质不是他们发过去的那一双 作为消费者就一双450的假鞋我也不会去说给他掉包 真掉包我也不会去说在他那里又买了一次鞋 各种理由扯皮 说我退回去的鞋子有问题 我打视频跟他认证他也不接 前后拖了三天都没有退款 我的手机号码:175****6616

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