安利产品不良反应严重,拒绝解决投诉,要求全额退款及道歉
网友保保_A3TU4z0Q
已完结 我吃了产品,有不良反应,反馈给我说是排异反应,后面一直不好,反应特别大,后面就反馈过不良反应,客服说让继续服用,把量降下来,让我继续吃,又吃了好久,不良反应越来越严重,现在需要就医,一直不给我处理,现在跟我说按剩余量退款,如果我第一次反馈就给我处理按剩余量给我退款我也接受,问题是一直让我吃,产品吃得快完了,并且现在需要就医的程度,我肯定不接受按剩余量退款,我可以把剩下产品退回去,但是要求全额退款
投诉进度
平台自动完结
2023-10-12 08:00:11
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-08-31 09:16:53
补充内容
多次申请售后,商家一直驳回,不退款,不处理
用户补充投诉
2023-08-31 09:16:11
平台审核通过
2023-08-28 00:28:23
用户发起投诉
2023-08-28 00:25:16
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