虚拟软件 申请退款 网友保保_IJAmCQb6 2023-08-28 已完结 我在赫兹充了五百,想申请退款,客服拒绝退款,说虚拟产品退款不了,我要求他给我解释 投诉进度 平台自动完结 2023-10-13 08:00:08 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-08-29 08:00:02 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-08-28 16:03:16 用户发起投诉 2023-08-28 15:59:19 展开全部