投诉假翡翠一个假翡翠出3个假证书

网友保保_THV0kxb4 2023-08-30

已完结

中通快递违法的寄货给我，我在快手平台买的货是假货，投诉拒绝收货，退回去3回，，这回中通快递违法的寄过来，没有货单号，没有货运订单号，我现在没有办法把这假货退回去，投诉到快手，快手平台拉黑我，投诉都没有办法，现在只有投诉中通快递公司，中通快递要是不违法的寄过来，就可以退回去，现在没有货运订单号 和货单号，没有办法投诉没有办法退回去，现在花了那多钱，买假货，怎么办，商家也不理，快手平台也不理，我现在只有投诉中通快递公司，要是他们不违法就可以退回去，我把2个寄过来的号，说下，1个，75****69****44。一个是75****49****88。2个都是假货，现在变成强买强卖

投诉进度

企业完结

2023-10-09 14:55:26

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

不是我们公司的快件

企业跟进

2023-08-31 08:47:30

跟进内容

您好，这个是快递的件，我们这边是快运，您可以联系中通快递官微或者拨打95311投诉热线进行投诉。祝您身体健康，生活愉快。

平台跟进

2023-08-30 15:36:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-08-30 15:36:21

用户发起投诉

2023-08-30 15:33:07

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