启梦殿教育虚假宣传,严重侵犯消费者权益

网友保保_RsPuLVei

已完结

本人于2023年6月9日在一位画友下结识了启梦殿教育的老师,本来我个人也喜欢画画,就想着加加试试看,他最先跟我说的学习资料和一节公开课都是免费,公开课总体来说还好。后面他让我交200块预定金,就可以办理入学了,我看到总学费是4480,我有点打退堂鼓了,因为这不是我一个学生能承担的,他让我放心,说后面可以一边接稿一边交学费的,不用担心学费的压力,还给我看了很多学员的案例,说什么学了两个月就可以接稿了,还说什么老师会1v1辅导根据我的学习进度来提供相应的渠道,可我学到现在都没有一个老师指导我,给我提供渠道。我现在怀疑这些案例都是虚构的。在他的糖衣炮弹之下,我在他的指导下在支付宝签了电子合同,开了自动分期付款。签完之后我有点慌,他跟我说那个只是学习合同,不会怎么样,很正常的我信了,他让我加绘画课的班主任,有什么事情找他,我加了。后面就是6月11号我跟班主任说我不想学了,要求解约,他不肯,说必须得是特殊情况才能解约,还说换课是因为我(之前是6月16号,换之后是6月12号)。可是此前没人告诉我解约必须得是特殊情况,我问启梦殿老师,他没有明确回复我,而是私下加我微信恐吓我,PUA我,搞得我每天担惊受怕。我不知道该怎么办的好,急得哭了一天。后面想着只能这样了,就开始认真学,结果内容不怎么好,一味地让我们临摹,摘抄,问老师,老师态度敷衍,让我一度怀疑是不是自己做错,我觉得这不是我想要的,这跟公开课相差太远了,而且有些内容网上都可以搜到,我想解约,可我知道一跟班主任说他就会以无特殊情况不能退课,学了一期了,我实在觉得内容不符合实际说的那样。而且我也没有钱可以交学费了,之前那个启梦殿老师说支付宝账单免息9期,可我没有贷款,为什么要免息。我再一次找班主任解约,用其他话题来回避,pua我,我说学费后面可以再付吗,他说学费逾期会影响个人信誉,没有人跟我说,就像合同里说的他们要主动提醒我开发票一样,自始至终都没有人提醒我。可是我作为消费者,难道不应该以我的感受为主吗,该公司行为已构成虚假宣传和欺*,严重侵犯我的消费者权益,现要求解除合同,取消分期!

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像