充值后会员未开通，TK助手虚假宣传，要求退款解释

网友保保_YSa2dpR0 2023-09-01

已完结

充值成功后会员并没有开通，虚假宣传，充了钱也没有得到他说好的服务。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-16 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-09-01 03:19:48

用户发起投诉

2023-09-01 03:18:16

投诉信息

TK助手（量多多信息）

投诉问题：

虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

37元

投诉编号：

96268914

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