近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
用户退款事项
TK助手交了会员费账号用不了 视频也刷不了 跟系统上说的完全不一样
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-10-03
TK助手（量多多信息）购买的永久会员无效，要求退款
投诉tk助手，买了永久会员一直不到账，要求退款，钱花了，一直没看到有用
投诉问题
虚假宣传、充值不到账
已完结
发布于2023-09-04
充值后会员未开通，TK助手虚假宣传，要求退款解释
充值成功后会员并没有开通，虚假宣传，充了钱也没有得到他说好的服务。
投诉问题
虚假宣传、充值不到账
已完结
发布于2023-09-01
退款软件不好
我充值后，软件一直都黑屏也不让看视频骗钱，心情收到了很大的影响
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-08-15
TK助手APP充值终身会员后无效，要求退款赔偿
tk助手app 在各APP平台和网站宣传自己，这个软件可以一站式无需消费者任何的操作，就可以直接观看ti****ok国际版，但充值了会员发现无法登陆观看，同时人工客服也无法取得联系，AI客服无法解决我的问题，现在由于tk助手APP欺骗我，并且在我充值终身会员99.90元后，没有享受到他所宣传的那样，我也没有享受到一个终身会员资格的权益
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-08-09
购买了会员使用不了
购买了该软件的会员使用不了，虚假宣传，骗人的假东西，强烈要求退款。
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-06-26
投诉KT助手虚假宣传
下载TK助手为了打开ti****ok，但宣传所说开通VIP后可以自动更换网络环境，开通之后并没有得到效果，我认为我的权益没有得到根本保障，所以我有权利对TK助手提出退款的要求，TK助手也应当将钱款退还与我
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-06-08
投诉KT助手假意宣传
下载TK助手为了打开ti****ok，但宣传所说开通VIP后可以自动更换网络环境，开通之后并没有得到效果，我认为我的权益没有得到根本保障，所以我有权利对TK助手提出退款的要求，TK助手也应当将钱款退还与我
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-06-08
我想要退款
在上面不小心充值想退款不能退款，，，，，，，，，，，，，，，
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-06-03
购买了终身VIP没用
在网上发现这个软件好像能刷国际版ti****ok,于是冲了个终身VIP，结果没用，权益受到了侵害
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、网络诈骗
已完结
发布于2023-05-08
用户退款事项
TK助手交了会员费账号用不了 视频也刷不了 跟系统上说的完全不一样
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-10-03
TK助手（量多多信息）购买的永久会员无效，要求退款
投诉tk助手，买了永久会员一直不到账，要求退款，钱花了，一直没看到有用
投诉问题
虚假宣传、充值不到账
已完结
发布于2023-09-04
充值后会员未开通，TK助手虚假宣传，要求退款解释
充值成功后会员并没有开通，虚假宣传，充了钱也没有得到他说好的服务。
投诉问题
虚假宣传、充值不到账
已完结
发布于2023-09-01
退款软件不好
我充值后，软件一直都黑屏也不让看视频骗钱，心情收到了很大的影响
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-08-15
TK助手APP充值终身会员后无效，要求退款赔偿
tk助手app 在各APP平台和网站宣传自己，这个软件可以一站式无需消费者任何的操作，就可以直接观看ti****ok国际版，但充值了会员发现无法登陆观看，同时人工客服也无法取得联系，AI客服无法解决我的问题，现在由于tk助手APP欺骗我，并且在我充值终身会员99.90元后，没有享受到他所宣传的那样，我也没有享受到一个终身会员资格的权益
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-08-09
购买了会员使用不了
购买了该软件的会员使用不了，虚假宣传，骗人的假东西，强烈要求退款。
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-06-26
投诉KT助手虚假宣传
下载TK助手为了打开ti****ok，但宣传所说开通VIP后可以自动更换网络环境，开通之后并没有得到效果，我认为我的权益没有得到根本保障，所以我有权利对TK助手提出退款的要求，TK助手也应当将钱款退还与我
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-06-08
投诉KT助手假意宣传
下载TK助手为了打开ti****ok，但宣传所说开通VIP后可以自动更换网络环境，开通之后并没有得到效果，我认为我的权益没有得到根本保障，所以我有权利对TK助手提出退款的要求，TK助手也应当将钱款退还与我
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-06-08
我想要退款
在上面不小心充值想退款不能退款，，，，，，，，，，，，，，，
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-06-03
购买了终身VIP没用
在网上发现这个软件好像能刷国际版ti****ok,于是冲了个终身VIP，结果没用，权益受到了侵害
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、网络诈骗
已完结
发布于2023-05-08
