海康威视售后技术不到位，一件事多次上门浪费客户时间，索要二次服务费
网友保保_hNusuR6U
已完结7月19日在北京启点安防设备花费298元网购海康威视室内机一台用于室内分机，7月22日在海康云商花费320元购买安装服务，安装前已经和工程师及服务人员沟通，需要什么请工程师自带，所需材料和配件客户付费，预约7月23日18时上门服务，实际上门时间7月25日上午10时至下午18时未能安转完，期间出去购买材料一次，客户一直陪同，7月27日18时至21时再次上门仍未安装完，要求购买解码器；7月29日解码器到货7月31日10时至13时，下午17-20时再次上门服务仍未安装好，要求更换室内机；8月5日要求更换的室内机到货，安装服务人员说需要重新派单，让我等，后来说需要我购买二次上门服务费。原来说的好好的需要什么你们自己带我出钱，期间耽误客户这么多时间（新房未入住，每次需要来回十来公里陪同客服进行安装，协调物业等工作）怎么好意思再让我付二次服务费呢？
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