耳机送过来的时候少一个，8月27号送过来的我第二天打开少一个，我拍照片给客服给我退，打了几个电话

心恋 2023-09-02

已完结

耳机送过来的时候少一个，8月27号送过来的我第二天打开少一个，我拍照片给客服给我退，打了几个电话都不退，服务态度很差。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-18 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-09-03 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-09-02 18:11:45

用户发起投诉

2023-09-02 18:06:27

投诉信息

OPPO

投诉问题：

服务态度差物品丢失

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

129元

投诉编号：

96273668

立即发布投诉 >

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