乐刷支付公司乐付刷POS机以激活为借口骗取押金298元
网友保保_g6qfo1ph
已完结业务员上门办理信用卡为由要我激活两个POS机，一共骗取押金597元人民币，其中乐刷骗取298元人民币，并且保证一定会返还的，现在信用卡审核未通过，押金也不返还给我，我打客服电话400 777 9068过去，客服态度恶劣，就说无法返还说我曾录制了视频同意的，但是当天我打电话给物业员问其视频规则业务员也说规则就是会返还的，我也录了通话录音，也保存了聊天记录业务员和我承诺这个押金一定会返还的，但是客服却说要我自己找业务员，不关他们的事！态度特别恶劣
投诉进度
平台自动完结
2023-10-19 08:00:10
处理结果
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用户补充投诉
2023-09-14 16:41:50
补充内容
乐刷公司不肯退回押金，并说有政策不返还，但是这个政策并没有提前告知我，业务员虚假宣传只告知了一个月之内退回所有押金，并在隐瞒规则的情况下要我录制本人同意的视频，乐刷公司与业务员有包庇和欺诈消费者的行为，现在对我精神生活造成了严重的影响，我现在要求退回押金并且赔偿精神损失费！
平台审核通过
2023-09-03 16:46:48
用户发起投诉
2023-09-03 16:41:38
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