繁星，退费！！！

网友保保_W4AqwtwU 2023-09-04

已完结

去年2月9日报考了专本连读，首付1180，小雨花贷款16200，交钱之前说只需要考十几门，报名后发现很多东西都不一样了，销售，班主任都不管，说到退费问题一直逃避不回信息，而且今天发现公司经营已经异常，希望尽快给我处理退款问题

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-20 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-09-04 11:19:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-09-04 11:16:13

用户发起投诉

2023-09-04 11:11:48

投诉信息

广东繁星在线教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

11800元

投诉编号：

96276998

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