KOO钱包-紫河业务员贷款导致费用承担，要求解释/道歉退款

网友保保_9xlNhN8l 2023-09-07

已完结

在 koo 平台 业务员让我帮忙贷款 46000 提现出来 不想用需要还手续费 1380 本来就是帮忙 导致我自身承担 这笔费用 投诉到消费保 koo 相关人员解决 然后 说着给我退还 进而进行 需要我再下一笔订单 当我把钱打到对方账户 就把利息钱退了 打过去的 15250 就 没着落了 联系上 打过去账户的 人员 对方说我购买了他们的 虚拟货币 我表示什么都不知情 koo 说我遇上了诈骗 与他们公司无任何关系 不承认 也不解决 因为你们公司 出的事情 与你们无关吗 真的会踢皮球 不想 管你们就给我打骚扰电话 这样泄露信息合适吗 给个说法

投诉进度

用户评价

2023-09-20 17:28:58

是否满意

满意

品牌评分

品牌评价

不满意 恶意欺骗 泄露信息

平台完结

2023-09-13 18:00:32

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

KOO钱包-紫河回复：回访用户未接，多次未联系到，请知悉，谢谢。

平台跟进

2023-09-08 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-09-07 16:32:13

用户发起投诉

2023-09-07 16:29:16

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