上海终身鸿鼎留学机构拒退报名费

网友保保_b3df8eb7 2023-09-08

已完结

于7月15日塞万提斯大学的面试，预支付了2000元报名费，提前并未告知面试报名费不退，当天预支付学费时与家人通话后决定不报名，也未在当下就告知2000元不予退回。对接销售后续让填退款申请表和银行卡信息，微信上表达说申请后1-2月内退费，期间多次问询，都说在走流程，9.9日再次问询，先说3-4个月退款，后又说面试通过后，领导不予批复，2000元难以退还。问询其他留学机构，未入学籍前都可退还报名费，凭什么该公司不予退还，现要求该司退还2000元报名费。

投诉进度

用户评价

2023-09-12 18:37:27

用户申请完结

2023-09-12 18:37:14

申请原因

已与商家协商退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2023-09-11 09:42:12

用户发起投诉

2023-09-08 17:04:18

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投诉信息

终身鸿鼎文化咨询（上海）

投诉问题：

退款纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

96288644

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