投诉终身鸿鼎文化咨询（上海）退款纠纷

网友保保_b1f54dee 2024-01-22

已完结

2023年5月30日在这家机构办理了imba项目申请，总计费用60000元，但后续经协商在2023年9月13日达成一致，同意退款51500元。但是从2023年9月13日至今，只收到过一笔2024年1月5日的5000元退款，其余部分一直拖欠不退

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-08 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-23 08:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-22 21:40:48

用户发起投诉

2024-01-22 21:36:49

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

51500元

投诉编号：

96692328

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