NicoApp无理封号，限制设备登录，要求解封和赔偿

网友保保_XMUGHnG7 2023-09-09

已完结

两个账号均无发布任何违法信息，结果被封了并限制手机使用跟设备登录。1.在软件当中没有做任何违法犯罪的事就被强制封号 2.霸王条例封号以后限制设备继续使用此软件3.严重侵犯个人信息

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-09-12 16:45:21

处理结果

NicoAPP回复：经核实此帐号因严重违法违规被永久封禁了。具体原因涉及到消费者及举报人的隐私，故无法提供。

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

消费保投诉平台跟进

2023-09-10 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-09-09 23:38:38

用户发起投诉

2023-09-09 23:35:31

投诉信息

NicoAPP

投诉问题：

泄露隐私霸王条款账号纠纷

投诉诉求：

解封补偿

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96291826

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