七分甜小程序欺诈行为，奶茶套餐缺货未通知，要求退款赔偿

网友保保_jQNqEfCu 2023-09-13

已完结

9月13日11:28在七分甜小程序下单了上海市长宁区88号KING88广场店的奶茶套餐，送达后却发现该有的杯子没有，前期也没有电话联系缺货，小程序无法联系在线客服电话也无法打通，这种虚假宣传严重侵犯消费者权益，现申请退款或赔偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-29 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-09-19 15:46:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-09-13 14:25:17

用户发起投诉

2023-09-13 14:21:44

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

30元

投诉编号：

96300467

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