投诉小象优品APP存在利息高、胡乱收取服务费,要求退还违规利息 大包子 2023-09-14 已完结 小象优品APP,存在利息高,胡乱收取服务费,超过了国家规定的达到了61%的利率,一个贷款订单分成两个订单收钱。现在还偷偷把我的贷款订单记录删除了,要求退还违规的利息 投诉进度 平台完结 2023-10-25 14:37:51 处理结果 您好,消费保已将您的客诉反馈商家,如果您的问题没有得到重视跟进协商处理,也请投诉到全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交投诉;(须写明如收款方:广州***有限公司,地址:广州市****35房);可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。(这个只有投诉被受理,效果很好) 用户补充投诉 2023-09-25 23:30:04 补充内容 没人管的? 平台跟进 2023-09-15 16:00:06 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2023-09-15 09:53:47 用户发起投诉 2023-09-14 23:22:32 展开全部