袁老四老火锅合肥武里山路店消费券未消费不退款，现要求退款。

网友保保_SFlhXvXN 2023-09-15

已完结

商家做了个七夕活动，7.7元购100元菜金券，但是本人未去消费，购买的券到期后商家不予退款，有相关文件规定不得设定预付款未消费不退等限制，商家严重侵犯了顾客的合法权益。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-31 08:00:13

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2023-09-15 16:13:15

用户发起投诉

2023-09-15 16:10:27

投诉信息

袁老四火锅

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8元

投诉编号：

96306656

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