强制收取餐位费

网友保保_9MGByHLi 2023-12-04

已完结

用餐发现有餐位费，然而是强制收取餐位费，态度强硬不予退还，损害消费者权益

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-19 08:00:16

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-12-13 15:35:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-12-04 21:52:44

用户发起投诉

2023-12-04 21:47:26

投诉信息

袁老四火锅

投诉问题：

乱收费霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12元

投诉编号：

96534030

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